lunes, 24 de agosto de 2009

Relaciones Públicas, herramienta básica para la gestión empresarial moderna.

El papel de las Relaciones Públicas:

Se considera una responsabilidad social que significa se consideran una responsabilidad social que significa un instrumento que trabaja al servicio del país o de una empresa específica y que también promueve, incentiva, estimula la opinión pública e integración.

Las relaciones públicas son mediadoras en las relaciones interpersonales, es poder controlar odios, rencores, sospechas, conflictos, etc., y a su vez canalizarlas de un modo constructivo.

Mantiene canales de comprensión, entre la organización y su público, informando actualizadamente definiendo y enfatizando responsabilidades, a la administración, que responde a la opinión pública usando técnicas sólidas, buscando conquistar la aceptación y simpatía de la opinión pública.

Los profesionales de las Relaciones Publicas deben transformar el temor a los cambios para transformarlo en oportunidades productivas que contribuyen al desarrollo de la sociedad con el individuo, utilizando la comunicación como nuestra mejor arma y tener la facilidad de innovar todo el tiempo.

El turismo:

Es una actividad importante dentro de la economía mundial. Tuvo farias fases, pero en la actualidad es importante el bienestar de la persona lo que obliga a estar preparados y ser más capacitados en los recursos humanos. A su vez lo que se está originando es la importancia al medio ambiente, la preocupación por el patrimonio, contaminación que genera el turismo, y también a la exigencia para que los flujos turísticos sean mejor direccionados. Examinando los problemas, las Relaciones Públicas deben transmitir un concepto claro a los medios de comunicación acerca de lo que es turismo, informando y persuadiendo para que haya una comprensión, valoración y aceptación de éste fenómeno.

Otra estrategia es detectar todas las necesidades, deseos más diversos del mercado y poder alcanzarlos con eficacia. Mantener una buena relación con la prensa, autoridades, asociaciones etc. tomando en cuenta que el trabajo es especializado, para que de esta manera el turista quede plenamente complacido.
Como hemos podido ver, las Relaciones Públicas son muy importantes porque contribuye de una manera muy significativa y contribuye para la concretización y la plenitud del turismo.

Cultura-valores-comunicación: rol de las Relaciones Públicas:

Esta parte trata de la deshumanización por parte de los medios, los cuales solo informan cosas que de repente no son muy relevantes, sin embargo los medios deben ser los llamados a la integración social y humana, para el correcto uso de los medios tecnológicos. Una parte importante es la que cumple la ética porque suma esfuerzos y habilidad para poder trabajar en equipo y también tener la suficiente responsabilidad para informar y que los propios medios tengan la predisposición.

Ahora la función del Relacionista Público es asesorar en la definición de los valores, filosofía, políticas y estrategias de integración de cada organización. También tenemos que analizar las tendencias de las organizaciones y sus públicos, diagnosticas y pronosticar situaciones, pero no debemos confundir con arreglar apariencias o manipular información.